Notre équipe du service client est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions concernant vos achats sur notre site web. Nous sommes déterminés à fournir une expérience client exceptionnelle et à vous offrir un soutien personnalisé. Voici comment vous pouvez nous contacter :

 

Assistance par e-mail :

Si vous avez une question ou besoin d'une assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :  siheme.rezel@gmail.com. Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans les plus brefs délais. Assurez vous d'inclure toutes les informations pertinentes pour que nous puissions vous aider efficacement.

 

Service téléphonique :

Si vous préférez discuter directement avec l'un de nos agents du service client, vous pouvez nous appeler au 06.17.79.24.22. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du Lundi au Vendredi de 10h à 17h. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions, de vous guider dans votre processus d'achat ou de vous assister avec tout autre problème que vous pourriez rencontrer.

 

Foire aux questions (FAQ) :

Avant de nous contacter, veuillez consulter notre section FAQ sur notre site web. Nous y avons répertorié les questions les plus fréquemment posées, avec des réponses détaillées. Vous pourriez y trouver des informations utiles qui répondent déjà à vos interrogations.

 

Réseaux sociaux :

Vous pouvez également nous contacter via nos plateformes de médias sociaux telles que Facebook, ou Instagram. Suivez-nous et envoyez-nous un message privé pour toute question ou demande d'assistance. Nous vous répondrons dès que possible.

 

Notre objectif est de vous fournir un support client de qualité et de vous assurer une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute préoccupation ou suggestion. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.

 

Note : Veuillez noter que nos heures de réponse peuvent varier en fonction du volume de demandes reçues. Nous vous remercions de votre patience et nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.